Winkelmedewerker

Wat je zal leren:

Samenwerken in een team en het naleven van regels en afspraken

Leren werken volgens een ergonomische manier

Het onderhouden van een winkelruimte

Documenten begrijpen en verwerken die bij het verkoopproces horen

De verschillende soorten assortimenten, branches, winkeltypes en functies in de retailsector.

Verschillende presentatietechnieken zullen aanbod komen

Het onthalen en informeren van klanten op een klantvriendelijke manier

Diefstalpreventie

Klachtenbehandeling

Het ontvangen en controleren van goederen

Het registreren van goederen

Het bijhouden van een voorraad

Artikelen verkoopsklaar maken

Artikelen presenteren op een commerciële manier

Het aanvullen van artikelen

Werken met een kassa(systeem)

Het verpakken van verkochte artikelen